Testea tu Idea de Negocio Antes de Emprender (Parte I)

En artículos anteriores hemos hablado sobre tu propuesta de valor dentro del modelo de negocio que estás emprendiendo. Hoy quiero detenerme y poner el foco de atención en algo que todas aquellas personas que elijan el camino del emprendimiento, ya sea en una etapa inicial o bien en el lanzamiento de nuevas líneas de negocio y/o crecimiento de la propia empresa.

Hoy toca hablar de cómo validar esa idea de negocio para minimizar el riesgo potencial.

Lanzar un negocio sin probar su viabilidad es arriesgado. Ya sabemos que cuando estamos emprendiendo existen riesgos inherentes a la actividad y que el camino de los y las emprendedoras es incierto, volátil e incluso puede llegar a ser vertiginoso.

Validar la idea antes de invertir tiempo y dinero reduce el riesgo de fracaso. En este artículo que dividiré en dos te explicaré diferentes métodos para que los tengas en cuenta a la hora de lanzarte a emprender o a hacer crecer tu negocio a través de nuevos productos y/o servicios.

A continuación, se presentan estrategias para testar una idea de negocio en el mercado.

Definir la Propuesta de Valor

La propuesta de valor explica por qué un cliente elegiría tu producto o servicio. Debe ser clara, diferenciadora y resolver un problema real. Ya hemos hablado anteriormente de la propuesta de valor. Si tienes dudas al respecto, te recomiendo el artículo “La propuesta de valor de tu negocio”

Investigar el Mercado

Comprender el mercado ayuda a identificar oportunidades y riesgos.

• Analiza tendencias, competidores y necesidades del cliente potencial.
• Realiza encuestas y entrevistas.
• Investiga foros y redes sociales.
• Examina estudios de mercado y reportes sectoriales.

Crear un Producto Mínimo Viable (MVP)

Un MVP es una versión básica del producto con las características esenciales. Permite probar la aceptación en el mercado con una inversión mínima. Existen diversas maneras de desarrollar un MVP, dependiendo del tipo de negocio y del nivel de validación requerido.

Tipos de MVP

• MVP de Concierge: En lugar de automatizar el servicio, se ofrece manualmente para validar si hay demanda. Ejemplo: una empresa de planificación de viajes donde los fundadores organizan manualmente los itinerarios antes de desarrollar una plataforma automatizada.
• MVP de Mago de Oz: El producto parece completamente funcional, pero el trabajo se realiza manualmente en segundo plano. Ejemplo: un servicio de inteligencia artificial que responde preguntas de clientes, pero que en realidad está siendo operado por humanos en lugar de software automatizado.
• Página de aterrizaje (Landing Page): Se crea una página web con la descripción del producto y una opción de registro o compra para medir el interés antes de desarrollar el producto real.
• Prototipo físico o digital: Se diseña una versión básica del producto, como una maqueta en 3D, una aplicación con funcionalidad limitada o un modelo físico sin producción masiva.
• Video explicativo: Se presenta un video detallando cómo funciona el producto o servicio antes de desarrollarlo. Si el público muestra interés y registra sus datos, se valida la idea.
• Crowdfunding: Se lanza una campaña en plataformas como Kickstarter o Indiegogo para evaluar si hay suficiente demanda y obtener financiamiento antes de invertir en producción.
• Versión beta cerrada: Se lanza el producto a un grupo pequeño de usuarios seleccionados para evaluar su desempeño antes de un lanzamiento masivo.
• Venta anticipada o preventa: Se ofrecen unidades del producto antes de fabricarlo, validando la disposición de pago de los clientes.

Cada una de estas estrategias permite obtener datos valiosos antes de hacer una inversión mayor en el desarrollo del negocio.

Testear con Clientes Potenciales

Es clave conocer la opinión del público objetivo. Prueba tu MVP con usuarios reales y recopila retroalimentación para entender mejor su experiencia y percepción del producto o servicio. La clave está en obtener respuestas honestas que ayuden a mejorar la propuesta de valor.

Formas de testeo

• Focus groups: Reúne a un grupo reducido de clientes potenciales y analiza su reacción ante el producto o servicio. Haz preguntas abiertas para conocer sus expectativas, deseos y objeciones.
• Pruebas de producto: Ofrece muestras gratuitas o versiones de prueba. Observa cómo lo usan y solicita comentarios detallados sobre la experiencia.
• Encuestas postuso: Envía cuestionarios después de que los clientes hayan probado el producto. Pregunta sobre usabilidad, precio y percepción de valor.
• Pruebas A/B: Compara dos versiones de tu producto o servicio para determinar cuál funciona mejor en términos de conversión y satisfacción del usuario.
• Venta en pequeña escala: Ofrece el producto en canales limitados, como ferias, mercados o plataformas de ecommerce. Evalúa la demanda y las reseñas de los primeros compradores.

Una buena validación implica analizar no solo lo que dicen los clientes, sino también su comportamiento real. Si pagan, recomiendan o repiten la compra, es una señal positiva de que la idea tiene potencial.

Es ahí cuando empieza la magia de verdad y puedes empezar a construir una propuesta sólida que te ayudará a crecer y a pivotar las veces que sea necesario para encontrar el encaje entre tu producto y/o servicio con el mercado actual y futuro.